HomeBelgiëSoftware-update in Antwerpse ziekenhuizen zorgt voor problemen: “Al tientallen patiënten naar andere...

Software-update in Antwerpse ziekenhuizen zorgt voor problemen: “Al tientallen patiënten naar andere ziekenhuizen gebracht” (Antwerpen)

Themabeeld. ©  BELGA

De overschakeling naar nieuwe software in de Antwerpse ziekenhuizen van de ZNA-groep zorgt voor heel wat problemen. Dat heeft onze redactie van interne bronnen vernomen. “Tientallen patiënten zijn overgebracht naar andere ziekenhuizen. Tot in Turnhout toe. Omdat anders de veiligheid niet gegarandeerd is”. ZNA nuanceert de problemen.

Dirk Coosemans, Jarit Taelman

De software-update in de ziekenhuizen van de ZNA groep, onder meer Middelheim, Stuivenberg en Palfijn, lijkt volgens interne bronnen niet van een leien dakje te lopen. “Er zijn veel problemen inderdaad. In sommige diensten moet men omzeggens teruggrijpen naar pen en papier. Vele tientallen patiënten zijn – omwille van de veiligheid – overgebracht naar andere ziekenhuizen: Turnhout, Malle, Mechelen, Bornem zelfs”.

“Dit had veel beter overlegd moeten worden, men is veel te optimistisch geweest. De patiënten zijn de dupe en zijn hier helemaal niet blij mee. Ook voor het personeel ligt dit heel moeilijk. Bovendien horen we van elders dat de nieuwe software te wensen overlaat”, klinkt het nog.

Tom Van De Vreken, woordvoerder van de ZNA-ziekenhuizen, nuanceert de kritiek. “In totaal zijn er deze week 79 naar andere ziekenhuizen gebracht. Op een totaal van 1.900 bedden valt dat al bij al nog mee. De update van de software is een gigantische operatie waarbij meer dan 400 miljoen bestanden van 1,6 miljoen patiënten overgezet worden in een nieuwe softwaresysteem. We hadden speciaal daarvoor ook de capaciteit van het ziekenhuis teruggeschroefd. Hier en daar hebben we wel mensen moeten transfereren, dat klopt. Vanaf morgen zouden alle problemen van de baan moeten zijn. Volgende week schalen we de capaciteit terug op”

Ben jij of een familielid getroffen door de software-update in de Antwerpse ziekenhuizen en wil je hierover getuigen? Laat het ons dan weten via onderstaand reactieformulier. Wij kunnen, indien gewenst, anonimiteit garanderen:

GERELATEERDE ARTIKELEN

Meest populair