So wie Walmarts Omnipräsenz im ländlichen Amerika seit langem sowohl ein Botschafter als auch ein Mittel seiner Dominanz ist, so markiert Amazons wachsende städtische Präsenz seine eigenen Expansionsambitionen. Aber die Geschäftsmodelle und die Regionen sind sehr unterschiedlich. Wenn die „Überschwemmung der Zone“ eine Schlüsseltaktik bei der Übernahme durch große Unternehmen in ländlichen Gemeinden ist, wie sieht dann die räumliche Strategie für ein Unternehmen wie Amazon an einem Ort wie New York City aus? Der Kampf um ein riesiges geplantes Hauptquartier in Queens war eine Ausnahme, die die Regel bestätigte. Statt roher Gewalt erfordert die Übernahme von Amazon Präzision, das Richtige am richtigen Ort zur richtigen Zeit. Der Convenience-Kundenpreis ist keine Zauberei, sondern das Ergebnis sorgfältiger Konsolidierung, Verbreitung und Kontrolle. Lkw-Routen und „Last-Mile“-Verteilzentren verändern die Straßen der Stadt und verkürzen Lieferzeiten, während manchmal unheimliche Innovationen von Lagerhallen bis hin zu öffentlichen Gehwegen und Öffentlichkeitsarbeit reichen: Scanner, die für die Weiterleitung von Paketen verwendet werden, verfolgen auch die „Freizeit“ der Arbeiter, und elektrische Lastenfahrräder, die das Image größerer „Nachhaltigkeit“ untermauern, verschleiern die größeren Umweltauswirkungen des Unternehmens (und verstopfen gleichzeitig die Radweginfrastruktur). Wenn Family Dollar eine Überschwemmung ist – oder eine Invasion – dann könnte Amazon ein einengendes Netz sein.
Ungeachtet gelegentlicher Blicke in die riesigen Lagerhäuser von Amazon werden die Geheimnisse der logistischen Vorherrschaft des Unternehmens ebenso streng kontrolliert. Für Stadtplaner, Kartellbehörden und Gewerkschaftsorganisatoren ist es jedoch von größter Bedeutung, die Breite, Tiefe und Komplexität des Amazon-Netzwerks in New York City zu verstehen. Benjamin FongAufbauend auf seinem Fachwissen als Chronist der zeitgenössischen Arbeit und Logistik und scharfer Beobachter der Aktivitäten von Amazon im ganzen Land unternahm er mit UO ein sozialwissenschaftliches Bürgerexperiment, um tief in die Manöver des Unternehmens in New York einzutauchen. Hier nutzt Fong die Informationen, die offensichtlich auf den Verpackungsetiketten selbst verborgen sind, um die Bewegungen dieses durch und durch zeitgenössischen Giganten zu verfolgen.
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